Поддержка
Если возник вопрос по AdiGym, напишите разработчику. Ниже — быстрые решения для данных, разрешений, уведомлений и покупок.
Связаться с разработчиком
Напишите на adikaapplications@gmail.com. В теме письма укажите AdiGym Support.
Что указать в обращении
- версию AdiGym, модель телефона и версию Android или iOS;
- что вы делали, что ожидали увидеть и что произошло фактически;
- при проблеме с покупкой — платформу, план, дату и идентификатор заказа/транзакции.
Данные и резервная копия
Основные данные хранятся локально. Резервная копия создаётся по инициативе пользователя и сохраняется в выбранное им место. AdiGym не загружает резервную копию на сервер разработчика.
Удаление данных
Используйте раздел приложения для очистки данных или удалите приложение. Файлы резервных копий, сохранённые вне AdiGym, необходимо удалить отдельно.
Камера, фотографии и уведомления
Если доступ был отклонён, откройте системные настройки устройства и включите нужное разрешение для AdiGym. Приложение запрашивает доступ только для связанных функций.
Покупки и восстановление
AdiGym Premium может предлагаться как месячная или годовая подписка, а также как разовая покупка «Навсегда». Оплата проводится через App Store или Google Play. Для восстановления используйте функцию «Восстановить покупки» на той же платформе и под тем же аккаунтом магазина.
English
Email adikaapplications@gmail.com with the subject AdiGym Support. Include your app version, device model, OS version, steps taken, and what happened. Never send payment-card numbers or passwords.